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山东电力公司:全力应对罕见“飑线风”袭击


2013-08-08 09:28 来源:临沂电力工程技术教育学校 编辑:临沂电力工程学校 浏览5


摘要:山东省中北部的聊城、德州、济南、滨州等市遭受罕见的飑线风袭击,局部地区瞬时最大风速达到15级,其间伴有短时强降雨,电力设施遭受严重损失,数百条线路跳闸。灾情发生后,山东电力公司迅速启动应急响应机制,连夜组织抢修,截至8日上午11时大部分客户已经恢复供电,目前抢修工作还在紧张进行。

  8月7日17时至21时,山东省中北部的聊城、德州、济南、滨州等市遭受罕见的飑线风袭击,局部地区瞬时最大风速达到15级,其间伴有短时强降雨,电力设施遭受严重损失,数百条线路跳闸。灾情发生后,山东电力公司迅速启动应急响应机制,连夜组织抢修,截至8日上午11时大部分客户已经恢复供电,目前抢修工作还在紧张进行。


   截至8月8日6时,山东电力公司已经累计投入抢修人员2429人次、抢修车辆453台次、发电车9辆、大型抢修机械25台次。受损10千伏线路预计将于8日18时前恢复供电。


  8月8日9时,山东电力公司领导李同智、于良民、张方正、张凡华来到公司应急指挥中心,通过视频会议系统了解聊城、德州、济南、滨州电力设施受损以及抢修情况。


  李同智要求,济南、德州、聊城、滨州公司党政负责人要坐镇本公司应急指挥中心指挥抢修工作,尽快恢复供电,并及时向政府部门汇报沟通抢修情况,邀请媒体记者走进抢修现场,记录电网员工开展为民服务“风雨彩虹”行动的难忘瞬间,及时通过网络等手段回复客户提问,争取各界的理解和支持,要对省、市、县公司应急体系进行一个小结,提高应急处置能力。


  于良民强调,灾后抢修现场多、场面大、人员多,安全管理人员和各级管理人员要及时到岗到位,确保安全;要以此为契机,做好线路走廊清障工作,把线路走廊清理好。


  滨州是遭受飑线风袭击最为严重的地区。8月7日21时26分,安监部收到95598供电服务中心关于惠民县电网遭受飑线风袭击局部地区停电的消息后,立即向正在应急指挥中心带班的公司副总经理张方正汇报,迅速启动应急机制,物资公司、外联部、营销部等部门负责人接到通知后迅速参与视频会商。


  安监部、应急中心在了解滨州公司应急装备、资源需求后,连夜组织淄博、东营、潍坊公司和济南公司应急物资储备库紧急支援惠民公司。滨州公司同时组织受灾较轻的博兴、阳信公司支援惠民公司组织抢修。目前,连夜开展的抢修工作正在进行。


  受此影响,8月7日95598呼入话务量高达13.36万个,是供电服务中心成立以来日呼入话务量最多的一天。供电服务中心针对受灾停电地区编制了短信,并启动自动语音播报系统,进行电话分流,同时启动省市县三级应急服务人员共412人次,做好与客户的沟通工作;通过95598短息平台向客户发送短信22000余条,受灾县区公司各供电所实施包保制,组织相关人员通知辖区内企业客户、村委负责人利用现场、广播等方式做好故障停电的解释工作,向客户做好解释工作,争取客户理解,没有出现客户投诉增加的情况。

 


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